天使要聞 丨打通醫患最後一公里,時代天使發佈口腔數字化遠程解決方案
2023/01/11 18:34 (GMT+08:00)
1月10日,國內領先的隱形矯治品牌時代天使發佈全新的口腔數字化遠程解決方案(以下簡稱「MOOELI」),幫助正畸用戶隨時隨地拍攝標準口內照,並可通過人工智能技術的系統分析,輔助牙科醫生為患者提供更精準的過程監控與管理。MOOELI希望打通口腔數字化生態的最後一公里、填補中國正畸領域在患者遠程監控方面的空白,以進一步推動口腔醫療行業的數字化程度。
MOOELI發佈會特別邀請到了多位正畸專家,專場一「啟•無界」邀請了時代天使首席醫學專家田傑博士、上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院口腔正畸科主任房兵教授、第四軍醫大學口腔醫院正畸科主任金作林教授、四川大學華西口腔醫學院教授委員會主任趙志河教授,分享數字化正畸的趨勢與洞察。
專場二「鏈•無限」邀請到了西安交通大學口腔醫院牙頜顏面發育管理中心主任鄒蕊教授、賽德陽光口腔醫療集團副總裁周紹楠博士、茁悅口腔連鎖常務副總阮斂穎女士,探討如何通過數字化產品與技術,讓患者獲得更高效、精準的正畸診療服務。
時代天使創始人兼CEO李華敏女士表示:「數字化的出現是為了助力醫生更便捷高效地處理臨床問題,在醫患供需不平衡的當下儘可能服務更多患者。感謝醫生朋友與我們共同見證數字化為正畸帶來的全新變革,打破時間與空間的界限,讓未知變為已知,為醫生和患者帶來更多確定性。我們也期待口腔醫療與科技的持續融合升級,持續創造更大價值,成為連接醫生、患者、產品與更大世界的全新方式。」

數字化助力醫生 高效完成正畸過程監控
正畸作為一項複雜的口腔醫療服務,醫生是最核心的價值。從前期的醫患溝通與診斷,到正畸解決方案的專業設計和調整,再到治療過程中的複診與監督,每個要素缺一不可。
然而,很多正畸醫生遇到過患者因各種突發情況而長期無法複診的問題,也面臨過因此導致的牙移動失控和重啟問題。部分患者,尤其是青少年兒童的依從性不足,不能保證足夠的佩戴時長或佩戴就位準確,也可能導致力學表達不到位,反覆重啟,不僅延長整體治療週期,還可能導致效果不佳。
MOOELI正是為了解決醫生關注的問題而研發。患者可以隨時上傳標準口內照,結合智能AI定製化分析,輔助醫生監控患者矯正進程。牙科醫生可以迅速瞭解牙齒初步分析結果,包括中線協調性、尖牙關係、磨牙關係、覆合/覆蓋分類等等,並通過時代天使iOrtho後臺便捷地對比查看,並一鍵發送患者需要知悉的內容。此外,時代天使iOrtho平臺特別開發了助理賬號,可以由團隊中的客服、醫助或護士等人員,協助醫生完成賬號管理。
MOOELI通過軟硬件一體的數字化解決方案,智能地連接患者及醫生團隊,輔助實現更高效、智能、實時的醫患溝通,從而幫助醫生更好地把握治療進度、發現口腔管理問題,及時管理患者口腔健康。
有助於實現患者靈活線下複診 提效診所運營
從首次面診到最終完成整個正畸治療,線下複診必不可缺,但患者體驗往往參差不齊。同時,牙科醫生工作繁忙、日程緊張,很多患者常常感覺複診時間難約,耗時耗力;此外,在複診之前,患者並不完全清楚將接受哪些治療及需要多長時間。當患者專門抽出時間來到診所,他們期待的不是醫生只是簡單的檢查、拿到新的牙套就結束,而是希望能獲得醫生的充分關注和解釋。
通過MOOELI,醫生在複診前已經查看過患者清晰的口內照,可以提前預判患者複診內容和時長;醫生及團隊可通過MOOELI實時關注患者的口腔健康,提供全週期的深度醫療服務,從而提升患者滿意度。
從診所運營的角度來說,這相當於將患者線下複診全流程的時間管理前置,從而實現更科學、精細的時間規劃,既能優化患者的複診體驗、增進滿意度,進而提升用戶粘性和品牌忠誠度,也能提高牙椅週轉率,提升門診吞吐量,進而實現整體運營提效。
以期開創行業先河 打通醫患「最後一公里」
口腔遠程監控在海外市場不乏成熟應用的案例,並經過了市場的檢驗。但在國內,這一領域依然處於初級階段,時代天使以期開創行業先河推出的創新解決方案,不僅為長期服務的醫生與患者提供了高效溝通的連接工具,也為正畸行業的數字化升級樹立了全新樣本。
中國是全球正畸市場發展最為快速的地區,按隱形矯治案例數計算,2015-2021年中國市場年複合增長率為45.1%。但專業醫生數量不足仍然是我國正畸領域的突出問題。如何通過技術創新提升產業的效率和質量,助力醫生提高服務半徑,這是時代天使的初心。
人工智能等前沿技術與正畸臨床工作的跨學科融合,便是行業重點關注的議題之一。
基於2022年全新升級的數字化正畸智能服務平臺iOrtho,時代天使能夠在診斷、方案設計及調整、流程管理、病例管理、醫患溝通等全流程中輔助醫生,成為智能化的「正畸助手」。MOOELI的創新發布,打通了醫患溝通的“最後一公里”,實現更高效的連接以及正畸流程的閉環。
這是時代天使探索數字化創新之路上的標誌性進步,也為行業帶來了變革的全新思路。未來,隨著AI技術的持續優化,MOOELI還將為醫生與患者、為中國數字化正畸帶來更多可能。